JAKARTA - PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk (Tugu Insurance) melaporkan perkembangan positif yang menggembirakan pada lini bisnis asuransi properti. Perusahaan asuransi ini mencatatkan pendapatan premi mencapai Rp 1 triliun hingga April 2025, menandai pertumbuhan signifikan yang menjadi salah satu tonggak penting dalam kinerja bisnis tahun ini.

Direktur Pemasaran Tugu Insurance, Ery Widiatmoko, mengungkapkan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari strategi pemasaran yang efektif serta peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap produk-produk asuransi properti yang mereka tawarkan. "Pendapatan premi lini bisnis asuransi properti tercatat sebesar Rp 1 triliun per April 2025, ini merupakan bukti bahwa kami berhasil memperkuat posisi di pasar dan meningkatkan penetrasi produk kami," ujar Ery Widiatmoko.

Kinerja Positif Lini Asuransi Properti

Asuransi properti merupakan salah satu segmen penting dalam industri asuransi di Indonesia, mengingat banyaknya risiko yang mengancam aset properti baik dari sektor perumahan, komersial, hingga industri. Dalam beberapa tahun terakhir, pertumbuhan sektor properti di Indonesia cukup pesat, sehingga kebutuhan akan perlindungan melalui asuransi juga meningkat.

Tugu Insurance, sebagai salah satu perusahaan asuransi terkemuka, memanfaatkan momentum ini dengan mengembangkan berbagai produk asuransi properti yang inovatif dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Produk-produk tersebut dirancang untuk memberikan perlindungan komprehensif terhadap berbagai risiko, termasuk kebakaran, bencana alam, pencurian, dan kerusakan lainnya.

Ery menjelaskan, "Kami terus melakukan inovasi produk dan meningkatkan layanan kepada pelanggan. Fokus kami adalah memberikan perlindungan terbaik dengan premi yang kompetitif serta proses klaim yang mudah dan cepat. Hal ini menjadi daya tarik utama bagi para nasabah yang semakin sadar akan pentingnya asuransi properti."

Strategi Pemasaran dan Digitalisasi

Keberhasilan Tugu Insurance dalam mencapai pendapatan premi Rp 1 triliun juga tidak lepas dari strategi pemasaran yang agresif dan adaptasi terhadap teknologi digital. Perusahaan gencar melakukan kampanye pemasaran melalui berbagai saluran, termasuk digital marketing, guna menjangkau segmen pasar yang lebih luas, khususnya generasi muda yang mulai memahami manfaat asuransi.

“Digitalisasi menjadi salah satu pilar utama dalam strategi kami. Kami menyediakan berbagai kemudahan akses layanan melalui platform digital yang user-friendly, mulai dari pembelian polis hingga proses klaim,” tambah Ery. “Dengan pendekatan ini, kami berhasil meningkatkan engagement pelanggan sekaligus mempercepat proses administrasi, sehingga nasabah merasa lebih nyaman dan puas.”

Tren Pertumbuhan Pasar Asuransi Properti

Pertumbuhan pendapatan premi Tugu Insurance ini sejalan dengan tren positif yang dialami oleh industri asuransi properti secara umum. Peningkatan kesadaran masyarakat akan risiko yang dapat mengancam properti mereka mendorong permintaan produk asuransi yang lebih tinggi.

Menurut data industri, pasar asuransi properti di Indonesia tumbuh rata-rata sekitar 10-15 persen per tahun selama beberapa tahun terakhir. Faktor-faktor yang mendorong pertumbuhan ini antara lain meningkatnya pembangunan properti residensial dan komersial, serta meningkatnya risiko bencana alam seperti banjir dan gempa bumi.

Ery menegaskan, “Kami optimis pertumbuhan ini akan terus berlanjut seiring dengan semakin tingginya kebutuhan masyarakat akan perlindungan aset. Tugu Insurance siap untuk terus memberikan solusi asuransi yang tepat dan inovatif agar nasabah dapat menjalankan aktivitasnya dengan tenang tanpa khawatir terhadap risiko kerugian.”

Komitmen terhadap Pelayanan dan Klaim

Selain fokus pada pertumbuhan premi, Tugu Insurance juga menempatkan pelayanan pelanggan sebagai prioritas utama. Proses klaim yang cepat dan transparan menjadi salah satu kunci kepuasan pelanggan serta pembeda dari kompetitor di pasar.

“Pelanggan yang puas adalah aset terbesar kami. Oleh karena itu, kami selalu berupaya untuk memperbaiki proses klaim agar dapat dilayani secara cepat dan profesional,” ujar Ery. “Kami memahami bahwa pada saat klaim, nasabah membutuhkan bantuan dan kecepatan layanan, sehingga kami selalu berusaha memberikan solusi terbaik dan mudah diakses.”

Tantangan dan Peluang ke Depan

Meski pencapaian saat ini sangat positif, Ery Widiatmoko mengakui bahwa tantangan di industri asuransi properti tetap ada, termasuk risiko dari fluktuasi ekonomi, perubahan regulasi, serta persaingan yang ketat antar perusahaan asuransi.

“Kami menyadari bahwa industri ini dinamis dan penuh tantangan. Oleh sebab itu, kami akan terus beradaptasi dan berinovasi untuk menjaga pertumbuhan yang berkelanjutan,” jelas Ery. “Kami juga akan memperkuat kerja sama dengan berbagai mitra bisnis dan memanfaatkan teknologi untuk mengoptimalkan operasi dan pelayanan.”

Fokus Pengembangan Produk dan Edukasi Masyarakat

Ke depan, Tugu Insurance berencana untuk terus mengembangkan produk-produk asuransi properti yang lebih variatif dan tailor-made sesuai kebutuhan segmen pasar yang berbeda. Selain itu, edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya asuransi juga menjadi salah satu fokus utama.

“Kami percaya bahwa edukasi adalah kunci untuk meningkatkan penetrasi asuransi di Indonesia, khususnya di sektor properti. Oleh karena itu, kami aktif melakukan sosialisasi dan edukasi agar masyarakat semakin memahami manfaat asuransi dan dapat mengambil keputusan yang tepat,” tambah Ery.

PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk berhasil mencatatkan pertumbuhan impresif di lini asuransi properti dengan pendapatan premi sebesar Rp 1 triliun hingga April 2025. Hal ini mencerminkan keberhasilan strategi pemasaran, inovasi produk, dan digitalisasi layanan yang diterapkan perusahaan.

Dengan fokus pada pelayanan prima, pengembangan produk, dan edukasi pasar, Tugu Insurance optimis dapat terus memperkuat posisinya di pasar asuransi properti Indonesia. Komitmen perusahaan untuk memberikan perlindungan terbaik bagi nasabah di tengah tantangan industri yang dinamis menjadi modal utama untuk mempertahankan dan meningkatkan pertumbuhan di masa mendatang.

Direktur Pemasaran Tugu Insurance, Ery Widiatmoko, menutup pernyataannya dengan keyakinan penuh: “Kami bertekad untuk terus tumbuh dan berkontribusi positif bagi industri asuransi nasional, serta mendukung masyarakat Indonesia dalam melindungi aset-aset berharga mereka melalui solusi asuransi properti yang handal dan terpercaya.”